Políticas de Privacidad
Portal Oficial de Aplicaciones Móviles - Transparencia y Seguridad
1.1. Compromiso de Almacenamiento Local
Nuestra aplicación ha sido diseñada bajo la filosofía de soberanía de datos. A diferencia de otras herramientas ERP o de análisis, el hosting total es local.
Toda la información técnica, cálculos, datos de clientes y reportes generados se procesan y almacenan exclusivamente dentro de la memoria interna de su dispositivo. Bestia-ERP SpA no posee servidores en la nube que almacenen su actividad técnica.
1.2. Uso de Permisos Críticos
- Cámara y Galería: Utilizados estrictamente para capturar y adjuntar evidencia fotográfica a sus reportes técnicos.
- Almacenamiento: Necesario para guardar los archivos PDF generados localmente.
- Internet: Utilizado exclusivamente para la carga de publicidad y compartir reportes.
1.3. Publicidad y Terceros
Implementamos Appodeal y Google AdMob para mantener la gratuidad, junto con Firebase Analytics para métricas anónimas de uso. Estos proveedores pueden utilizar identificadores de publicidad para mostrar anuncios relevantes o generar estadísticas de rendimiento. Estos servicios externos NO tienen acceso a sus datos técnicos privados de análisis.
1.4. Generación de Reportes PDF
La generación se realiza mediante librerías del lado del cliente. Ninguna parte de su reporte técnico es enviada a servidores externos durante el proceso de creación.
1.5. Descargo de Responsabilidad Legal
AVISO IMPORTANTE: Esta aplicación ha sido diseñada exclusivamente como una herramienta de simulación y apoyo técnico. Los resultados y diagnósticos generados son referenciales y no representan ni sustituyen la conclusión técnica, inspección o firma de un instalador eléctrico certificado o autoridad competente. El usuario asume toda la responsabilidad por el uso de la información proporcionada.
2.1. Procesamiento Local de Documentos y Avances
La aplicación Camina y Estudia opera de manera totalmente offline. Está diseñada para resguardar la privacidad absoluta del material educativo del usuario:
- Gestión de Archivos: Los documentos en formato PDF o Word (.doc/.docx) que usted cargue para el estudio o extracción de cuestionarios se analizan exclusivamente en la memoria de su teléfono móvil. Ningún texto o archivo es transmitido a internet.
- Notas y Progreso: Las anotaciones personalizadas, apuntes y el registro de avance de estudio se guardan únicamente dentro del almacenamiento local seguro de la app.
- Conversión de Voz: La reproducción asistida de audio en múltiples idiomas (Español, Inglés y Português) se procesa usando el motor nativo de Texto a Voz (TTS) del dispositivo móvil sin dependencias en la nube.
2.2. Uso y Recopilación de Datos de Ubicación
La aplicación requiere acceso a su ubicación precisa y en segundo plano (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) exclusivamente para habilitar la función de podómetro y trazado de rutas (Fitness Tracker).
- Propósito: Los datos de ubicación se utilizan en tiempo real para calcular la distancia recorrida, el ritmo de caminata y trazar su ruta en el mapa, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.
- Privacidad: Todos los datos de ubicación se procesan estrictamente de forma local en su dispositivo. No transmitimos, compartimos ni almacenamos su historial de ubicación en ningún servidor externo.
2.3. Monetización, Métricas y Anuncios de Terceros
Para garantizar el acceso gratuito, incorporamos las redes publicitarias Appodeal y Google AdMob, junto con Firebase Analytics para métricas anónimas. Aunque la lógica de estudio es offline, estos servicios requieren una transferencia temporal de red de datos para funcionar y pueden recopilar identificadores de publicidad anónimos conforme a sus respectivas políticas de protección de datos.
2.4. Compras Integradas Seguras
La aplicación cuenta con una opción de pago integrado para remover permanentemente los anuncios comerciales. Dicha facturación digital se ejecuta mediante el SDK oficial cifrado de Google Play Billing. Por motivos de seguridad, nosotros nunca recopilamos ni tenemos acceso a datos bancarios o tarjetas de crédito del usuario.
2.5. Retención y Eliminación de Datos
Dado que Camina y Estudia funciona con una arquitectura 100% offline, nosotros no recopilamos, transmitimos ni almacenamos sus documentos, notas o progreso de estudio en ningún servidor externo o base de datos en la nube.
Retención de Datos: Todos los datos generados se almacenan y retienen exclusivamente en la memoria local de su dispositivo móvil por el tiempo que usted mantenga instalada la aplicación.
Eliminación de Datos: Para eliminar todos sus datos, documentos y progreso de estudio de forma inmediata, simplemente debe desinstalar la aplicación de su dispositivo, o borrar los datos y caché de la app desde el menú de "Ajustes" de su sistema operativo. Esta acción destruirá permanentemente toda su información local.
3.1. Compromiso de Almacenamiento Local
Nuestra aplicación ha sido diseñada bajo la filosofía de soberanía de datos. A diferencia de otras herramientas de reportes en la nube, el hosting total es local.
Toda la información ingresada, datos de clientes, fotografías y reportes generados se procesan y almacenan exclusivamente dentro de la memoria interna de su dispositivo. Bestia-ERP SpA no posee servidores en la nube que almacenen sus reportes o evidencias.
3.2. Uso de Permisos Críticos
- Cámara y Galería: Utilizados estrictamente para capturar y adjuntar evidencia fotográfica a sus reportes técnicos.
- Almacenamiento: Necesario para guardar los archivos PDF generados localmente en su dispositivo.
- Internet: Utilizado exclusivamente para la carga de publicidad y el sistema de compartición de reportes.
3.3. Publicidad y Compras Integradas
Implementamos Appodeal y Google AdMob para mantener el acceso gratuito, junto con Firebase Analytics para métricas anónimas. Estos proveedores externos NO tienen acceso al contenido de sus reportes. Adicionalmente, ofrecemos facturación digital cifrada mediante Google Play Billing para remover anuncios; nosotros nunca recopilamos ni almacenamos datos bancarios.
3.4. Generación de Reportes PDF
La generación y renderizado de los documentos PDF se realiza de manera 100% offline mediante librerías del lado del cliente. Ningún texto o fotografía es enviado a servidores web de terceros.
4.1. Infraestructura Web y Almacenamiento en la Nube (AWS y Firebase)
A diferencia de nuestras otras aplicaciones, CORE REPORT APP es una plataforma completamente en línea. La aplicación móvil sincroniza y envía constantemente datos de inspecciones, información corporativa y reportes hacia nuestros servidores en la nube.
- Alojamiento Web: Nuestro panel de control web y plataforma de administración están alojados globalmente mediante la infraestructura segura de Cloudflare.
- Bases de Datos y Almacenamiento: Todos los datos operativos (textos, reportes y evidencias fotográficas) que la app móvil transmite por internet son almacenados y respaldados utilizando de manera combinada bases de datos de Firebase (Google) y servidores de Amazon Web Services (AWS).
Toda la información es transmitida de ida y vuelta utilizando protocolos de cifrado estándar de la industria (HTTPS/TLS) para garantizar la integridad de sus datos corporativos en línea.
4.2. Autenticación, Analítica y Reportes en Línea
La generación y gestión de sus reportes técnicos se realiza directamente a través de nuestro ecosistema en línea. El sistema utiliza Firebase Authentication para gestionar el acceso seguro de usuarios y administradores, procesando correos electrónicos y contraseñas. Asimismo, empleamos Firebase Analytics para recopilar métricas de uso y fallos técnicos con el fin de mejorar la plataforma.
4.3. Procesamiento Legal de Datos B2B
Dado que esta es una herramienta empresarial (B2B), todo procesamiento de información ingresada en CORE REPORT APP (que viaja hacia Firebase y AWS) se realiza bajo la base legal de la prestación del servicio. Los datos corporativos registrados son propiedad exclusiva de la empresa administradora de la cuenta; Bestia-ERP SpA actúa únicamente como un "Procesador de Datos" tecnológico. No compartimos, vendemos ni distribuimos estas bases de datos a terceros con fines publicitarios.
4.4. Uso de Permisos Críticos
- Cámara y Galería: Necesarios para adjuntar evidencia visual, la cual es cargada y guardada permanentemente en nuestros servidores (AWS/Firebase).
- Ubicación (GPS): Requerido para capturar las coordenadas geográficas exactas al momento de emitir un reporte. El sistema guarda solo un único evento de coordenadas por reporte y únicamente si el usuario lo define explícitamente al generarlo, garantizando así el control total sobre su trazabilidad operativa.
- Almacenamiento: Requerido para la descarga y visualización local de los reportes PDF generados por el sistema en línea.
- Internet: Totalmente indispensable, ya que la aplicación requiere conexión permanente para enviar datos, autenticarse y procesar los reportes en la nube.
4.5. Eliminación de Cuenta y Datos
Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación total de su cuenta y todos los datos asociados (reportes, fotografías e información corporativa). Para solicitar el borrado permanente de sus datos desde nuestros servidores AWS y Firebase:
- Envíe un correo electrónico a contacto@bestia-erp.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta - CORE REPORT".
- Incluya el correo electrónico asociado a su cuenta.
Una vez procesada su solicitud, todos sus datos y credenciales serán eliminados permanentemente en un plazo máximo de 30 días, excepto aquellos registros que debamos conservar por obligaciones legales.
5.1. Compromiso de Almacenamiento Local
Nuestra aplicación ha sido diseñada bajo la filosofía de soberanía de datos. A diferencia de otras herramientas de digitalización en la nube, el hosting total es local.
Todas las imágenes capturadas, escaneos y reportes generados se procesan y almacenan exclusivamente dentro de la memoria interna de su dispositivo. Bestia-ERP SpA no posee servidores en la nube que almacenen sus documentos o fotografías.
5.2. Uso de Permisos Críticos
- Cámara y Galería: Utilizados estrictamente para capturar, escanear y adjuntar fotografías a sus documentos PDF.
- Almacenamiento: Necesario para guardar los archivos PDF generados localmente en su dispositivo.
- Internet: Utilizado exclusivamente para la carga de publicidad y la función de compartir documentos.
5.3. Publicidad y Compras Integradas
Implementamos Appodeal y Google AdMob para mantener el acceso gratuito, junto con Firebase Analytics para métricas anónimas. Estos proveedores externos NO tienen acceso al contenido de sus documentos o escaneos. Adicionalmente, ofrecemos facturación digital cifrada mediante Google Play Billing para remover anuncios; nosotros nunca recopilamos ni almacenamos datos bancarios.
5.4. Generación de Archivos PDF
La generación y renderizado de los documentos PDF se realiza de manera 100% offline mediante librerías del lado del cliente. Ningún texto o fotografía es enviado a servidores web de terceros.
Contacto de Soporte Técnico
Privacy Policies
Official Mobile Applications Portal - Transparency & Security
1.1. Local Storage Commitment
Our application is designed under the data sovereignty philosophy. Unlike other ERP or analysis tools, the total hosting is local.
All technical information, calculations, customer data, and generated reports are processed and stored exclusively within your device's internal memory. Bestia-ERP SpA does not have cloud servers that store your technical activity.
1.2. Use of Critical Permissions
- Camera and Gallery: Strictly used to capture and attach photographic evidence to your technical reports.
- Storage: Necessary to save generated PDF files locally.
- Internet: Used exclusively for loading advertisements and sharing reports.
1.3. Advertising and Third Parties
We implement Appodeal and Google AdMob to keep the tool free, alongside Firebase Analytics for anonymous usage metrics. These providers may use advertising identifiers to show relevant ads or generate performance statistics. These external services DO NOT have access to your private technical analysis data.
1.4. PDF Report Generation
Generation is done using client-side libraries. No part of your technical report is sent to external servers during the creation process.
1.5. Legal Disclaimer
IMPORTANT NOTICE: This application is designed exclusively as a simulation and technical support tool. The generated results and diagnostics are referential and do not represent or replace the technical conclusion, inspection, or signature of a certified electrician or competent authority. The user assumes all responsibility for the use of the information provided.
2.1. Local Processing of Documents & Progress
The Camina y Estudia application operates completely offline. It is designed to ensure maximum privacy of the user's educational materials:
- File Management: Any PDF or Word (.doc/.docx) files imported for study or quiz extraction are analyzed solely within your device's local memory. No text or files are transferred over the internet.
- Notes & Progress: Personalized notes, study text, and historical logs are stored strictly inside the app's secure local storage.
- Voice Synthesis: Audio reproduction in multiple languages (Spanish, English, and Portuguese) is handled locally through the mobile OS Text-to-Speech (TTS) framework without cloud reliance.
2.2. Use and Collection of Location Data
The application requires access to your precise and background location (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) exclusively to enable the pedometer and route tracking function (Fitness Tracker).
- Purpose: Location data is used in real time to calculate distance walked, walking pace, and draw your route on the map, even when the application is closed or not in use.
- Privacy: All location data is processed strictly locally on your device. We do not transmit, share or store your location history on any external server.
2.3. Monetization, Metrics and Third-Party Ads
To support free access, we integrate the Appodeal and Google AdMob networks, alongside Firebase Analytics for anonymous metrics. Although the application logic remains offline, these services require temporary data connectivity to function and may process anonymous device advertising IDs according to their respective data protection terms.
2.4. Secure In-App Purchases
The application provides an optional premium in-app purchase to permanently disable advertisements. This digital billing is processed securely through the official, encrypted Google Play Billing SDK. For safety reasons, we never collect, store, or access financial data or credit card numbers.
2.5. Data Retention and Deletion
Because Camina y Estudia operates on a 100% offline architecture, we do not collect, transmit, or store your documents, notes, or study progress on any external or cloud servers.
Data Retention: All data generated by the application is stored and retained exclusively within the local memory of your mobile device for as long as you keep the application installed.
Data Deletion: To immediately delete all your data, documents, and study progress, you simply need to uninstall the application from your device, or clear the app's data and cache from the operating system's Settings menu. By doing this, all local information will be permanently destroyed.
3.1. Local Storage Commitment
Our application is designed under the data sovereignty philosophy. Unlike cloud-based reporting tools, the total hosting is local.
All entered information, customer data, photographs, and generated reports are processed and stored exclusively within your device's internal memory. Bestia-ERP SpA does not have cloud servers that store your reports or evidence.
3.2. Use of Critical Permissions
- Camera and Gallery: Strictly used to capture and attach photographic evidence to your technical reports.
- Storage: Necessary to save generated PDF files locally on your device.
- Internet: Used exclusively for loading advertisements and the report sharing system.
3.3. Advertising and In-App Purchases
We implement Appodeal and Google AdMob to maintain free access, alongside Firebase Analytics for anonymous metrics. These external providers DO NOT have access to the content of your reports. Additionally, we offer encrypted digital billing through Google Play Billing to remove ads; we never collect or store banking data.
3.4. PDF Report Generation
The generation and rendering of PDF documents is done 100% offline using client-side libraries. No text or photograph is sent to third-party web servers.
4.1. Web Infrastructure and Cloud Storage (AWS & Firebase)
Unlike our other applications, CORE REPORT APP is a fully online platform. The mobile application constantly synchronizes and sends inspection data, corporate information, and reports to our cloud servers.
- Web Hosting: Our web dashboard and administration platform are hosted globally via Cloudflare's secure infrastructure.
- Databases and Storage: All operational data (texts, reports, and photographic evidence) transmitted by the mobile app over the internet is stored and backed up using a combination of Firebase (Google) databases and Amazon Web Services (AWS) servers.
All information is transmitted back and forth using industry-standard encryption protocols (HTTPS/TLS) to ensure the integrity of your corporate data online.
4.2. Authentication, Analytics, and Online Reports
The generation and management of your technical reports are done directly through our online ecosystem. The system uses Firebase Authentication to manage secure access for users and administrators, processing emails and passwords. Additionally, we use Firebase Analytics to collect usage metrics and crash reports to improve the platform.
4.3. B2B Legal Data Processing
Since this is a business-to-business (B2B) tool, all data processing entered into CORE REPORT APP (which travels to Firebase and AWS) is performed under the legal basis of service provision. The registered corporate data remains the exclusive property of the account administrator company; Bestia-ERP SpA acts solely as a technological "Data Processor". We do not share, sell, or distribute these databases to third parties for advertising purposes.
4.4. Use of Critical Permissions
- Camera and Gallery: Necessary to attach visual evidence, which is then uploaded and saved permanently to our servers (AWS/Firebase).
- Location (GPS): Required to capture the exact geographic coordinates at the time a report is issued. The system saves only a single coordinate event per report and only if the user explicitly defines it at the time of generation, ensuring total control over operational traceability.
- Storage: Required for downloading and locally viewing PDF reports generated by the online system.
- Internet: Absolutely essential, as the application requires a permanent connection to send data, authenticate, and process reports in the cloud.
4.5. Account and Data Deletion
You have the right to request the complete deletion of your account and all associated data (reports, photographs, and corporate information). To request the permanent deletion of your data from our AWS and Firebase servers:
- Send an email to contacto@bestia-erp.com with the subject "Account Deletion Request - CORE REPORT".
- Include the email address associated with your account.
Once your request is processed, all your data and credentials will be permanently deleted within a maximum period of 30 days, except for those records we are required to retain for legal obligations.
5.1. Local Storage Commitment
Our application is designed under the data sovereignty philosophy. Unlike cloud-based scanning tools, the total hosting is local.
All captured images, scans, and generated reports are processed and stored exclusively within your device's internal memory. Bestia-ERP SpA does not have cloud servers that store your documents or photographs.
5.2. Use of Critical Permissions
- Camera and Gallery: Strictly used to capture, scan, and attach photographs to your PDF documents.
- Storage: Necessary to save generated PDF files locally on your device.
- Internet: Used exclusively for loading advertisements and the document sharing feature.
5.3. Advertising and In-App Purchases
We implement Appodeal and Google AdMob to maintain free access, alongside Firebase Analytics for anonymous metrics. These external providers DO NOT have access to the content of your documents or scans. Additionally, we offer encrypted digital billing through Google Play Billing to remove ads; we never collect or store banking data.
5.4. PDF File Generation
The generation and rendering of PDF documents is done 100% offline using client-side libraries. No text or photograph is sent to third-party web servers.
Technical Support Contact
Políticas de Privacidade
Portal Oficial de Aplicativos Móveis - Transparência e Segurança
1.1. Compromisso de Armazenamento Local
Nosso aplicativo foi projetado sob a filosofia de soberania de dados. Ao contrário de outras ferramentas de ERP o análise, a hospedagem total é local.
Todas as informações técnicas, cálculos, dados de clientes e relatórios generados são processados e armazenados exclusivamente na memória interna do seu dispositivo. A Bestia-ERP SpA não possui servidores em nuvem que armazenem sua atividade técnica.
1.2. Uso de Permissões Críticas
- Câmera e Galeria: Usadas estritamente para capturar e anexar evidências fotográficas aos seus relatórios técnicos.
- Armazenamento: Necessário para salvar arquivos PDF gerados localmente.
- Internet: Usado exclusivamente para carregar anúncios e compartilhar relatórios.
1.3. Publicidad e Terceiros
Implementamos o Appodeal e o Google AdMob para manter a ferramenta gratuita, juntamente com o Firebase Analytics para métricas anônimas de uso. Esses provedores podem usar identificadores de publicidade para mostrar anúncios relevantes ou gerar estatísticas de desempenho. Esses serviços externos NÃO têm acesso aos seus dados técnicos privados de análise.
1.4. Geração de Relatórios PDF
A geração é feita usando bibliotecas do lado del cliente. Nenhuma parte do seu relatório técnico é enviada para servidores externos durante o processo de criação.
1.5. Isenção de Responsabilidade Legal
AVISO IMPORTANTE: Este aplicativo foi projetado exclusivamente como uma ferramenta de simulação e suporte técnico. Os resultados e diagnósticos gerados são referenciais e não representam nem substituem a conclusão técnica, inspeção ou assinatura de um eletricista certificado ou autoridade competente. O usuário assume toda a responsabilidade pelo uso das informações fornecidas.
2.1. Processamento Local de Documentos e Avanços
O aplicativo Camina y Estudia opera de forma totalmente offline. Foi desenvolvido para garantir a máxima privacidade dos materiais educacionais do usuário:
- Gerenciamento de Arquivos: Quaisquer arquivos PDF ou Word (.doc/.docx) importados para estudo ou extração de questionários são analisados unicamente na memória interna do celular. Nenhum texto ou arquivo é transmitido para a internet.
- Notas e Progresso: Anotações personalizadas, notas de texto e histórico de estudos permanecem salvos unicamente dentro do armazenamento local seguro do próprio aplicativo.
- Síntese de Voz: A reprodução de áudio em múltiplos idiomas (Espanhol, Inglês e Português) é executada nativamente pelo motor de Conversão de Texto em Voz (TTS) do aparelho, sem dependência de processamento em nuvem.
2.2. Uso e Coleta de Dados de Localização
O aplicativo requer acesso à sua localização precisa e em segundo plano (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) exclusivamente para ativar a função de pedômetro e rastreamento de rota (Fitness Tracker).
- Objetivo: Os dados de localização são usados em tempo real para calcular a distância percorrida, o ritmo de caminhada e traçar sua rota no mapa, mesmo quando o aplicativo está fechado ou não está em uso.
- Privacidade: Todos os dados de localização são processados estritamente localmente no seu dispositivo. Não transmitimos, compartilhamos ou armazenamos seu histórico de localização em nenhum servidor externo.
2.3. Monetização, Métricas e Anúncios de Terceiros
Para oferecer acesso gratuito, integramos as redes de publicidade Appodeal e Google AdMob, juntamente com o Firebase Analytics para métricas anônimas. Embora toda a lógica operacional seja offline, esses serviços necessitam de conexão temporária de dados para funcionar e podem coletar IDs de publicidade anônimos, sob seus respectivos termos de proteção de dados.
2.4. Compras In-App Seguras
O aplicativo disponibiliza uma alternativa de pagamento único para desativar permanentemente os anúncios comerciais. O faturamento eletrônico ocorre diretamente por meio do SDK criptografado do Google Play Billing. Por segurança, nós nunca coletamos, armazenamos ou temos acesso a dados bancários ou cartões de crédito.
2.5. Retenção e Exclusão de Dados
Como o Camina y Estudia opera com uma arquitetura 100% offline, nós não coletamos, transmitimos ou armazenamos seus documentos, notas ou progresso de estudo em nenhum servidor externo ou banco de dados na nuvem.
Retenção de Dados: Todos os dados gerados pelo aplicativo são armazenados e retidos exclusivamente na memória local do seu dispositivo móvel enquanto você mantiver o aplicativo instalado.
Exclusão de Dados: Para excluir imediatamente todos os seus dados, documentos e progresso de estudo, você simplesmente precisa desinstalar o aplicativo de seu dispositivo, ou limpar os dados e o cache do aplicativo através do menu de Configurações do sistema operacional. Ao fazer isso, todas as informações locais serão destruídas permanentemente.
3.1. Compromisso de Armazenamento Local
Nosso aplicativo foi projetado sob a filosofia de soberania de dados. Ao contrário de ferramentas de relatórios baseadas em nuvem, a hospedagem total é local.
Todas as informações inseridas, dados de clientes, fotografias e relatórios gerados são processados e armazenados exclusivamente na memória interna do seu dispositivo. A Bestia-ERP SpA não possui servidores em nuvem que armazenem seus relatórios ou evidências.
3.2. Uso de Permissões Críticas
- Câmera e Galeria: Usadas estritamente para capturar e anexar evidências fotográficas aos seus relatórios técnicos.
- Armazenamento: Necessário para salvar arquivos PDF gerados localmente em seu dispositivo.
- Internet: Usado exclusivamente para carregar anúncios e o sistema de compartilhamento de relatórios.
3.3. Publicidade e Compras no Aplicativo
Implementamos o Appodeal e o Google AdMob para manter o acesso gratuito, juntamente com o Firebase Analytics para métricas anônimas. Esses provedores externos NÃO têm acesso ao conteúdo de seus relatórios. Além disso, oferecemos faturamento digital criptografado via Google Play Billing para remover anúncios; nós nunca coletamos ou armazenamos dados bancários.
3.4. Geração de Relatórios PDF
A geração e renderização de documentos PDF é feita 100% offline usando bibliotecas do lado do cliente. Nenhum texto ou fotografia é enviado para servidores web de terceiros.
4.1. Infraestrutura Web e Armazenamento em Nuvem (AWS e Firebase)
Ao contrário dos nossos outros aplicativos, o CORE REPORT APP é uma plataforma totalmente online. O aplicativo móvel sincroniza e envia constantemente dados de inspeções, informações corporativas e relatórios para nossos servidores em nuvem.
- Hospedagem Web: Nosso painel web e plataforma de administração são hospedados globalmente usando a infraestrutura segura da Cloudflare.
- Bancos de Dados e Armazenamento: Todos os dados operacionais (textos, relatórios e evidências fotográficas) transmitidos pelo aplicativo móvel via internet são armazenados e copiados usando uma combinação de bancos de dados do Firebase (Google) e servidores do Amazon Web Services (AWS).
Todas as informações são transmitidas usando protocolos de criptografia padrão da indústria (HTTPS/TLS) para garantir a integridade de seus dados corporativos online.
4.2. Autenticação, Análise e Relatórios Online
A geração e o gerenciamento de seus relatórios técnicos são feitos diretamente pelo nosso ecossistema online. O sistema utiliza Firebase Authentication para gerenciar o acesso seguro de usuários e administradores, processando e-mails e senhas. Além disso, empregamos o Firebase Analytics para coletar métricas de uso e relatórios de falhas com o objetivo de melhorar a plataforma.
4.3. Processamento Legal de Dados B2B
Como esta é uma ferramenta corporativa (B2B), todo processamento de dados inseridos no CORE REPORT APP (que trafegam para o Firebase e AWS) é realizado sob a base legal de prestação de serviços. Os dados corporativos registrados são de propriedade exclusiva da empresa administradora da conta; a Bestia-ERP SpA atua apenas como uma "Processadora de Dados" tecnológica. Não compartilhamos, vendemos ou distribuímos esses bancos de dados a terceiros para fins publicitários.
4.4. Uso de Permissões Críticas
- Câmera e Galeria: Necessário para anexar evidências visuais, que são posteriormente carregadas e salvas permanentemente em nossos servidores (AWS/Firebase).
- Localização (GPS): Necessário para capturar as coordenadas geográficas exatas no momento da emissão de um relatório. O sistema salva apenas um único evento de coordenadas por relatório e apenas se o usuário o definir explicitamente no momento da geração, garantindo total controle sobre a rastreabilidade operacional.
- Armazenamento: Necessário para o download e visualização local dos relatórios em PDF gerados pelo sistema online.
- Internet: Absolutamente indispensável, pois o aplicativo requer conexão permanente para enviar dados, autenticar e gerar relatórios na nuvem.
4.5. Exclusão de Conta e Dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão total da sua conta e todos os dados associados (relatórios, fotografias e informações corporativas). Para solicitar a exclusão permanente dos seus dados de nossos servidores AWS e Firebase:
- Envie um e-mail para contacto@bestia-erp.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta - CORE REPORT".
- Inclua o e-mail associado à sua conta.
Assim que sua solicitação for processada, todos os seus dados e credenciais serão excluídos permanentemente dentro de um período máximo de 30 dias, exceto aqueles registros que somos obrigados a reter por obrigações legais.
5.1. Compromisso de Armazenamento Local
Nosso aplicativo foi projetado sob a filosofia de soberania de dados. Ao contrário de ferramentas de digitalização baseadas em nuvem, a hospedagem total é local.
Todas as imagens capturadas, digitalizações e relatórios gerados são processados e armazenados exclusivamente na memória interna do seu dispositivo. A Bestia-ERP SpA não possui servidores em nuvem que armazenem seus documentos ou fotografias.
5.2. Uso de Permissões Críticas
- Câmera e Galeria: Usadas estritamente para capturar, escanear e anexar fotografias aos seus documentos PDF.
- Armazenamento: Necessário para salvar arquivos PDF gerados localmente em seu dispositivo.
- Internet: Usado exclusivamente para carregar anúncios e a função de compartilhamento de documentos.
5.3. Publicidade e Compras no Aplicativo
Implementamos o Appodeal e o Google AdMob para manter o acesso gratuito, juntamente com o Firebase Analytics para métricas anônimas. Esses provedores externos NÃO têm acesso ao conteúdo de seus documentos ou digitalizações. Além disso, oferecemos faturamento digital criptografado via Google Play Billing para remover anúncios; nós nunca coletamos ou armazenamos dados bancários.
5.4. Geração de Arquivos PDF
A geração e renderização de documentos PDF é feita 100% offline usando bibliotecas do lado do cliente. Nenhum texto ou fotografia é enviado para servidores web de terceiros.